“入住快半年了，楼里电梯的报警电话根本就是摆设，要么压根不响，要么没人接，万一把人闷在电梯里可怎么办啊？”昨日，西青区润姜家园B区的居民向本报新闻热线投诉。记者随后调查了该小区19部电梯后发现，其中5部电梯的报警电话听不到声音，其余14部电梯的报警电话则处于无人接听状态。

　　记者调查

　　19部电梯报警电话都不好使

　　昨日12：56至13：56，一个小时的时间里，记者先后走进润姜家园B区1、2、3、4、5、6、7、8、10号楼，分别按动楼内19部电梯的报警电话，结果，5部电话听不到声音，14部电话没人接。调查中，每部电梯的报警电话记者连续拨打的时间都超过1分钟，其中一部电梯的报警电话连续响了10分钟都没人接听。

　　维保公司

　　已到现场全面排查维修故障

　　得知润姜家园B区电梯报警电话存在问题后，昨日，西青区质量技术监督局相关部门工作人员迅速赶到现场进行调查，并通知相关电梯维保公司对有故障的电梯立即进行维修。

　　负责小区电梯维护保养的公司负责人告诉记者，该公司已派出工作人员对润姜家园B区电梯进行全面排查。经查，5部电梯报警电话无法接通，具体原因为线路连接问题，目前，该公司正协调物业公司、建设单位对故障电梯进行维修。此外，工作人员检查后发现，14部无人接听的电梯报警电话没有问题。

　　为何小区14部电梯报警电话一直无人接听？截至记者发稿时，小区物业公司并没有就此事给出明确答复。